荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊 （通訊員 張湘英 王晶）青山區(qū)鋼都花園街道園林社區(qū)轄區(qū)面積33萬(wàn)平方米，下設(shè)124、127、128三個(gè)小區(qū)，常住居民7000余人，60歲以上老年人占總?cè)丝?5%，是一個(gè)開(kāi)放式的老社區(qū)。

居家養(yǎng)老作為轄區(qū)多數(shù)老年人選擇的養(yǎng)老模式，吃飯就成了老年人最關(guān)心的問(wèn)題。

整合多方資源，啃下陣地建設(shè)“硬骨頭”

萬(wàn)事開(kāi)頭難，籌建社區(qū)食堂遇到的首要困難就是場(chǎng)所問(wèn)題。社區(qū)食堂受到服務(wù)人群特殊性的影響，在地點(diǎn)選擇上往往較為受限，最好選擇在居民區(qū)內(nèi)，而老舊社區(qū)預(yù)先沒(méi)有社區(qū)食堂的規(guī)劃。因此，在制作、配送過(guò)程中帶來(lái)了一系列油煙、噪音等問(wèn)題困擾著社區(qū)居民。

為了響應(yīng)轄區(qū)居民“吃放心飯、吃便宜飯、吃美味飯”的需求，進(jìn)一步服務(wù)好轄區(qū)高齡、獨(dú)居、孤寡等特殊困難群體，園林社區(qū)黨委因地制宜在124小區(qū)打造了“好味到配餐點(diǎn)”。

在場(chǎng)所建設(shè)方面，社區(qū)黨委在思路舉措上破除原先的“建設(shè)必開(kāi)工”的理念，充分利用閑置的辦公用房，按照“就近就便，便民惠民”的原則，整合多方資源，在124小區(qū)物業(yè)旁打造了配餐點(diǎn)，并于2021年3月開(kāi)始正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了在家門(mén)口就能吃上熱乎飯。

做好配餐點(diǎn)清潔衛(wèi)生

激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，下足居民需求“軟功夫”

“自從有了社區(qū)配餐點(diǎn)，我們倆老再也不為吃什么發(fā)愁。飯菜也實(shí)惠，有葷有素，干凈衛(wèi)生還營(yíng)養(yǎng)，服務(wù)人員也很熱情。”前來(lái)拿餐的何師傅說(shuō)道。為了讓居民吃得好、吃得健康，“好味到配餐點(diǎn)”每周供應(yīng)食材不少于25種，周周都有肉類、水產(chǎn)類、禽類、豆制品及綠葉蔬菜。

“今天的米飯有點(diǎn)硬?！庇啿腿旱木用穹从车??？吹竭@條消息，社區(qū)工作人員立刻反映到普仁維康醫(yī)養(yǎng)之家，原來(lái)是換了新米，水量沒(méi)有控制好。了解情況后，社區(qū)工作人員及時(shí)向居民說(shuō)明了情況。

為確保社區(qū)居民吃上安全、營(yíng)養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的放心餐，社區(qū)黨委成立工作組對(duì)配餐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)開(kāi)展日常監(jiān)督，監(jiān)督飯菜價(jià)格，讓居民吃得舒心。同時(shí)，在日常配餐服務(wù)中，及時(shí)了解居民的意見(jiàn)和建議，反饋到醫(yī)養(yǎng)之家。訂餐的居民越來(lái)越多，在滿足老年人少油少鹽、盡量軟糯的前提下，“好味到配餐點(diǎn)”也根據(jù)年輕人口味進(jìn)行了調(diào)整，增加了更多飲食產(chǎn)品，滿足不同年齡層次居民們的多樣化需求。

精準(zhǔn)定位人群，走好謀劃保障“先手棋”

海帶結(jié)燒排骨、蠶豆米炒雞蛋、口味三菌……正在家里用手機(jī)接龍的秦師傅幸福地說(shuō)：“這里的餐又便宜、又營(yíng)養(yǎng)，關(guān)鍵還給送上門(mén)，老伴兒腿摔也不方便，但是現(xiàn)在一打開(kāi)手機(jī)就可以訂餐，真的太方便啦！”

考慮到社區(qū)有許多像秦師傅這樣有特殊情況的，不方便來(lái)配餐點(diǎn)就餐的，社區(qū)就提供了送餐服務(wù)。每天中午11點(diǎn)，志愿者劉武祿師傅都會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)來(lái)到配餐點(diǎn)，提前做好清潔環(huán)境衛(wèi)生，將座椅板凳擺放整齊。一切準(zhǔn)備工作就緒，劉師傅和網(wǎng)格員、天天敲門(mén)組成員就會(huì)為高齡獨(dú)居老人、重度殘疾、孕婦等提供送餐服務(wù)，讓一份份午餐彰顯出濃濃的園林社區(qū)溫暖之情。

人性化的配餐服務(wù)，也為老人們創(chuàng)造出了互相陪伴的時(shí)間，拿餐的空余，街坊鄰居會(huì)坐在一起聊聊家常、說(shuō)說(shuō)笑笑；吃頓午飯，老年人都能把“幸?！倍说讲妥郎稀?/p>

為社區(qū)老人送餐上門(mén)

訂餐的居民越來(lái)越多，參與送餐的居民也多了起來(lái)。家住61門(mén)的姜師傅和57門(mén)的段師傅是“好味到配餐點(diǎn)”的?？?。姜師傅自老伴去世后一直獨(dú)居，行動(dòng)不便使得吃飯這件小事成了難以解決的大事。配餐點(diǎn)開(kāi)放后，姜師傅的女兒時(shí)常會(huì)為父親訂上一份午餐，段師傅只要看到群里有接龍，第二天拿餐的時(shí)候就主動(dòng)會(huì)把姜師傅的午餐送到家中。

一人，一碗，一勺，一筷?？此泼裆靶∈隆保瑢?shí)則增添著幸福園林的溫暖底色。下一步社區(qū)黨委將采取更多暖民心、惠民生的舉措，持續(xù)提高為民服務(wù)水平和效能，真正將“好味到配餐點(diǎn)”打造成讓老人們滿意、居民們稱贊、利民惠民的“民心工程”，讓轄區(qū)居民真真正正地感受舌尖上的幸福。