2019年10月18日至27日，第七屆世界軍人運動會在武漢隆重舉行。軍運會期間，為確保各項賽事順利進行，武漢交管部門科學規(guī)劃設置了30條204公里軍運會專用道，既保障了賽事安全順利進行，又最大限度地便利市民出行。通過武漢交管部門積極的宣傳策劃、恰當?shù)妮浾撘龑А⒌昧Φ奶幹么胧?，獲得了廣大市民群眾對軍運會期間交通管理措施的支持和理解，也讓武漢軍運會獲得了多方積極評價。國家主席習近平對軍運會成功舉辦作出重要指示，表示湖北省及武漢市以高度的政治責任感精心組織、精益求精，廣大市民以主人翁姿態(tài)熱情參與、積極奉獻，為軍運會圓滿成功做出了重要貢獻。《人民公安報》專題報道指出——“專用道精神”已成為武漢城市的又一名片。

主要的做法是：

1、做好心理預期引導。在為軍運會宣傳預熱的階段，先后組織開展 “新形象、新秩序、迎軍運”動員大會等系列活動，積極宣傳倡導交通安全；10月4日發(fā)布《軍運會期間全市部分道路將采取臨時交通管理措施》后，針對“外地車限行”、“軍運會專用道”等網(wǎng)絡關注熱點，有針對性地發(fā)布政策解讀信息，積極回應網(wǎng)友疑問。相關輿論引導措施有助于武漢市民做好迎接交通管制的心理準備，避免突然實施交通管制可能帶來的無所適從。

2、始終不忘以民為本。大型賽事的舉辦固然有重要意義，但于群眾而言，若過度犧牲生活便利容易激化其負面情緒。本次軍運會中，專用通道的設置，是搭配系列配套保障措施，如暫停貨車、外埠機動車入城等措施的前提下進行的，一定程度上緩解了市區(qū)內(nèi)的交通壓力。對于涉及民生類需求的物資運輸車輛，或急需在限行日通行的外埠機動車（非載貨汽車），“武漢交警”實行24小時線上值守制，引導市民及時辦理“軍運會臨時通行證”；而對于“軍運會專用道”的設置，也沒有簡單的“一禁了之、一管了事”，而是通過提前介入宣傳，引導市民熟悉“軍運會專用道”交通標識，通過一系列詳細的政策解讀和出行建議，號召市民綠色出行；同時，交管部門還積極與高德地圖等導航公司聯(lián)絡，將相關管制信息錄入導航系統(tǒng)，引導市民高效出行。

3、找準正面宣傳“抓手”。軍運會期間，武漢交管部門發(fā)揮全媒體宣傳矩陣作用，以“市民文明禮讓”為正面宣傳“抓手”，相關切入點符合實際，也十分巧妙，不至于讓輿論認為過分拔高，更是有助于鼓勵廣大市民自覺遵守交通管理政策。此外，還不忘進一步以精細化交通管理為輔助，賽事后期，結(jié)合賽程安排，對于已完賽場館周邊沒有保障任務的專用道，發(fā)布交通管理措施提前解除信息，及時還路于民，將對群眾出行的影響降到最低。

涉武漢軍運會專用通道的信息共有5300余條，相關內(nèi)容得到了包括人民日報、法制日報、經(jīng)濟日報、湖北日報、楚天都市報、長江日報等中央級和省市級媒體密集報道，如《讓出專用車道 留下美麗風景》《一場卓越非凡的軍運會 讓世界感受更自信的武漢》《美麗的武漢 美好的體驗》《外國代表團：從專用道感受到武漢的熱情友善》等。

（編輯：盧霜 李媛榮 方圓 曾紅丹）