荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者徐芳）2020年“湖北十佳政務(wù)新媒體”評(píng)選網(wǎng)絡(luò)投票自開啟以來，候選政務(wù)新媒體呈群雄逐鹿之勢(shì)，評(píng)選活動(dòng)熱度飆升。特別是“湖北十佳政務(wù)微信（區(qū)縣）”榜單，投票數(shù)最多，競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。

區(qū)縣微信公眾號(hào)往往立足于本地，相對(duì)于省直、市州等微信公眾號(hào)，受眾相對(duì)有限，緣何受到如此多“鐵粉”熱捧？記者采訪了三家較有特色的區(qū)縣微信公眾號(hào)，探尋它們“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”的秘訣何在。

真情實(shí)感 文藝鄉(xiāng)愁引發(fā)讀者共鳴

相較于其他區(qū)縣公眾號(hào)，“秀美浠水”的文藝氣質(zhì)更為突出，不僅設(shè)有“浠世美文”欄目，報(bào)名的代表文章《浠水 ? 故鄉(xiāng) ? 四季相思》更是文藝范十足，收獲了十萬+的閱讀量。浠水縣融媒體中心總工程師胡春霖介紹，秘密就在“秀美浠水”以“權(quán)威發(fā)布浠水動(dòng)態(tài)，動(dòng)情講述浠水故事”的“動(dòng)情”之中。

以《浠水 ? 故鄉(xiāng) ? 四季相思》為例，作者豐寒是豐寒文學(xué)社主編，在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ挠绊懥吞?hào)召力。與家鄉(xiāng)的著名愛國(guó)詩人聞一多一樣，豐寒所寫詩歌的字里行間透露著對(duì)祖國(guó)、對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛。在外多年生活，使豐寒對(duì)故鄉(xiāng)的感情日益濃烈。就這樣，“秀美浠水”成為了豐寒文學(xué)和故鄉(xiāng)思戀的交集。有讀者在文末留言感嘆：“故鄉(xiāng)，是詩人豐寒刻在骨髓里的思念和吟唱?！?/p>

再如2019年春節(jié)收假時(shí)推送的文章《浠水，我又要走了…》，是由本土作家陳貴創(chuàng)作的詩歌。文章以春節(jié)返鄉(xiāng)為題材，從即將離開家鄉(xiāng)的務(wù)工人員的視角，描寫了游子對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)親人的眷戀。這篇文章取材于“秀美浠水”《微論壇》（“秀美浠水”用于粉絲網(wǎng)友互動(dòng)交流的欄目），并沒有進(jìn)行過多的修飾，僅僅是插入了幾張圖片，最終取得了3.3萬的閱讀量，近百條網(wǎng)友留言?？梢哉f，真情實(shí)感是此類本土原創(chuàng)文學(xué)作品獲得較高傳播度的制勝法寶。

深耕本地 跟緊潮流“吸粉”成黑馬

2019年，“孱陵在線”累計(jì)發(fā)稿12775條，總瀏覽量突破620萬，微友留言互動(dòng)達(dá)3萬條，其中單條點(diǎn)擊量破萬的有58條，破十萬加的有3條……近兩年，“孱陵在線”在湖北區(qū)縣微信排行榜中上升勢(shì)頭強(qiáng)勁，成為“黑馬”。公安縣融媒體中心黨組成員胡圣新介紹，深耕本土是“孱陵在線”成長(zhǎng)的根基。

“孱陵在線”始終緊扣民生話題，聚焦群眾關(guān)心的大事小情。2019年，“孱陵在線”追蹤報(bào)道了一批政府項(xiàng)目的進(jìn)展情況，推出了《公安開始進(jìn)入“白條禽”時(shí)代》，《老百姓吃上放心肉》等時(shí)政新聞；從朋友圈中發(fā)現(xiàn)新聞，報(bào)道了《兩座明代古墓，街道施工被挖出?》《擴(kuò)散！南平大橋通車?yán)病返纫慌罹W(wǎng)文；從采集鄉(xiāng)風(fēng)民俗入手，摘要發(fā)布了一批本土文學(xué)作品，增強(qiáng)了用戶對(duì)平臺(tái)的黏度，提升了傳播的有效性。

在大型活動(dòng)中，“孱陵在線”運(yùn)用微信直播平臺(tái)，借力造勢(shì)，從跨區(qū)域的北京葡萄推介會(huì)，到荊楚味道第五屆性靈公安鹵蝦節(jié)、再到“我和我的祖國(guó)”百姓宣講團(tuán)、社區(qū)天天唱、柳浪之聲等活動(dòng)?！板盍暝诰€”聯(lián)合廣播、電視，共開展全媒體直播50多場(chǎng)次，觀看人數(shù)累計(jì)超過400萬人次，話題討論達(dá)到2.6萬條。緊跟直播潮流也助力“孱陵在線”收獲一批粉絲和點(diǎn)贊。

投其所好 “小而美”也可以做出彩

興山縣總?cè)丝谥挥?7萬人，而“和美興山”公眾號(hào)粉絲數(shù)就達(dá)到了4萬，占全縣總?cè)丝诘乃姆种?。如何達(dá)到這么高的“粉絲占有率”？興山縣廣播電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)李斌介紹，“要投其所好，宣傳家鄉(xiāng)發(fā)生的大事，激發(fā)興山人的喜悅感、自豪感和參與感，從而增強(qiáng)用戶黏性。”

如《興山高鐵站開始廣播了！》一文采用新穎的虛擬模式，通過語音播報(bào)的獨(dú)特方式，生動(dòng)展現(xiàn)了興山“出了高鐵站，邂逅美人城”的嶄新風(fēng)貌，讓讀者感受到了“興山每天不一樣”。該作品經(jīng)公眾號(hào)發(fā)布后，興山縣人民稱贊不已，紛紛留言表達(dá)了對(duì)家鄉(xiāng)的自豪感，文章閱讀量超過四萬。

如果說大事關(guān)系到民眾的榮辱感，那么民生小事則和每個(gè)人利益相關(guān)。《興山縣城不通暢，竟然是……》一文中涉及的是民眾極為關(guān)心的道路擁堵出行不便的問題，針對(duì)民眾普遍提出的疑問，編輯直接使用疑問句來做文章標(biāo)題，切中民眾的關(guān)切，也吊起了“胃口”。之后在文中進(jìn)行詳盡釋疑，讓讀者明白擁堵的原因，暫時(shí)的擁堵是為了將來更加便利的出行。這樣讀者看完文章得到了自己需要的答案，頓時(shí)如沐春風(fēng)，增強(qiáng)了對(duì)公眾號(hào)的肯定和信賴感。

注：1、以上分析基于2019年1月1日—12月31日系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)；

2、以上所有微信號(hào)分析不代表2020年“湖北十佳政務(wù)新媒體”最終排名和入選情況。